Politika zasebnosti
1. Kdo smo
bookiraj.eu („Bookiraj") je sistem za spletne rezervacije terminov, ki ga upravlja Smart Pixel. Kontakt za vsa vprašanja o zasebnosti: [email protected].
Kadar se widget za rezervacije uporablja na spletni strani podjetja (našega naročnika), je upravljavec podatkov strank to podjetje, Bookiraj pa podatke obdeluje v njegovem imenu kot obdelovalec.
2. Katere podatke zbiramo
- Rezervacije (vključno z demo): ime in priimek, e-poštni naslov, telefon (neobvezno), izbrana storitev in termin. Namen: izvedba rezervacije — potrditev po e-pošti, opomnik, možnost odpovedi in evidenca terminov za podjetje.
- Lastniki podjetij (naši naročniki): naziv podjetja, kontaktni e-naslov, naslov in podatki o naročnini. Plačila obdeluje Stripe — Bookiraj ne vidi in ne shranjuje številk kartic.
- Tehnični podatki: običajni strežniški dnevniki (IP-naslov, čas zahteve) zaradi varnosti in preprečevanja zlorab (npr. dnevne omejitve rezervacij).
3. Pravna podlaga
Podatke obdelujemo za izvajanje pogodbe (rezervacija, naročnina), na podlagi zakonitega interesa (varnost in preprečevanje zlorab) ter privolitve, kjer je to primerno.
4. Česa NE počnemo
Podatkov ne prodajamo, ne uporabljamo za marketing ali profiliranje in jih ne delimo s tretjimi osebami izven navedenih obdelovalcev. Na strani ni analitičnih ali oglaševalskih orodij.
5. Podobdelovalci
- Cloudflare — gostovanje, baza podatkov in zaščita pred boti (Turnstile)
- Resend — pošiljanje transakcijskih e-sporočil (potrditve, opomniki)
- Stripe — obračun naročnin naših naročnikov
6. Kako dolgo hranimo podatke
Podatki rezervacij se hranijo, dokler podjetje uporablja storitev oziroma dokler jih podjetje ne izbriše. Podatki o naročninah se hranijo, kolikor zahtevajo računovodski predpisi.
7. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora. Zahtevo pošljite na [email protected]. Če je upravljavec podjetje, pri katerem ste rezervirali, se lahko obrnete tudi neposredno nanj. Imate tudi pravico do pritožbe pri nadzornem organu.
8. Spremembe
Spremembe te politike objavljamo na tej strani.